Politique de livraison

Périmètre de livraison

Les expéditions effectuées par Comptoir Machines sont limitées à la France métropolitaine. Toute commande passée avec une adresse située hors de cette zone ne pourra pas être traitée.

Traitement des commandes

Après validation du paiement, les commandes sont prises en charge par nos services logistiques dans un délai moyen de 02 à 03 jours ouvrés avant leur remise au transporteur.

Délais d’acheminement

Une fois le colis confié au transporteur, la livraison intervient généralement sous 03 à 06 jours ouvrés.
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la nature des produits, de leur disponibilité ou des contraintes liées au transport.

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont intégralement pris en charge par Comptoir Machines pour l’ensemble des commandes passées sur le site comptoirmachines.com.

Suivi des expéditions

Dès l’envoi de la commande, un courrier électronique est transmis au client. Celui-ci contient les informations nécessaires pour suivre l’acheminement du colis auprès du transporteur sélectionné.

Incidents de transport

En cas de difficulté rencontrée lors de la livraison (retard, colis endommagé ou non reçu), le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
contact@comptoirmachines.com

Chaque situation fera l’objet d’un examen afin de proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Évolution des conditions de livraison

Comptoir Machines se réserve le droit de modifier la présente politique de livraison à tout moment.
Toute mise à jour est applicable dès sa publication sur le site.